Para empezar
¿Necesito computadora?
No. Almina está hecha para el teléfono: capturas, editas, compartes y recibes pedidos desde el celular. Si un día quieres usar la computadora, también funciona en el navegador.
¿Qué teléfono necesito?
Cualquier teléfono con navegador moderno (Android o iPhone) y cámara. No se instala ninguna aplicación — ni tú ni tus clientes.
¿Cuánto tardo en armar mi catálogo?
Cada pieza toma alrededor de un minuto: foto + dictado + revisar la ficha. Una charola de 20 piezas queda en una tarde tranquila, entre cliente y cliente. Si ya tienes fotos, también puedes subirlas.
Captura y voz
¿Qué digo al dictar una pieza?
Nombre, kilataje, gramaje, medidas o talla, código y precio — en el orden que te acomode. Como en la demostración de arriba: “Anillo Sofía, catorce kilates, tres punto dos gramos, talla siete, código A ciento catorce, cuatro mil ciento ochenta”. La ficha se llena sola y tú la revisas antes de guardar.
¿Y si el dictado se equivoca en un precio?
Nada se publica sin que lo revises: la voz llena el formulario y tú confirmas. Cualquier campo se corrige con un toque. ¿Mostrador ruidoso o no quieres decir precios en voz alta? Teclea, funciona igual.
Catálogo y pedidos
¿Mis clientes necesitan cuenta o app?
No. Reciben tu link por WhatsApp, lo abren en el navegador y ven tu catálogo al instante. Piden ahí mismo, sin registrarse — como acabas de hacerlo tú en la demostración.
¿Cómo funciona el precio por gramo del oro?
Marcas tus piezas de oro como “precio por gramo”. Cuando el oro cambia, actualizas el precio del gramo UNA vez y todas esas piezas se recalculan solas. El link ya muestra los precios nuevos, sin reenviar nada.
¿Qué pasa cuando se me agota una pieza?
La marcas como agotada y aparece con su etiqueta (o la ocultas del catálogo, tú eliges). En anillos, el agotado es por talla.
¿Cómo me llegan los pedidos?
Dentro de Almina, como una lista de surtido: piezas, tallas, cantidades y total. De ahí confirmas con tu cliente por WhatsApp, como siempre.
Planes y cuenta
¿Necesito tarjeta para el plan Gratis?
No. Creas tu cuenta con tu correo y listo. Nadie te pide tarjeta ni te cobra “por accidente”.
¿Qué incluye el plan Gratis?
Armas tu catálogo (hasta 50 piezas), lo compartes por link web y recibes pedidos. Tu primer pedido lo ves completo, con el contacto del comprador. Para exportar en PDF, ver los pedidos siguientes y quitar el sello de Almina, pasas a Pro.
¿Qué pasa con mis piezas si cancelo Pro?
Siguen siendo tuyas. Tu cuenta baja a Gratis: conservas tus primeras 50 piezas activas y puedes exportar toda tu información cuando quieras. No borramos nada.
¿Hay comisión por venta o costo por pedido?
No. Almina cobra la suscripción y ya. Tus ventas son tuyas: nosotros no tocamos tu dinero ni tus márgenes.
¿Facturan?
Sí, emitimos factura (CFDI) por tu suscripción. Escríbenos a hola@almina.app con tus datos fiscales.
¿Hay precio para varias sucursales o marcas?
Si manejas varias marcas o un grupo con sucursales, escríbenos por WhatsApp y lo armamos a tu medida.
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